Если вам казалось, что на совещаниях людей слишком много, подождите — теперь придут еще и роботы с блокнотами и секундомерами. Microsoft заселяет Teams целой семьей ИИ‑агентов Copilot: каждому каналу — по собеседнику, каждой встрече — по фасилитатору, каждому сообществу — по дежурному помощнику. И все это синхронно дышит с SharePoint и Viva Engage, чтобы идеи не терялись, а протоколы появлялись быстрее, чем вы успеете сказать «кто ведет заметки?».

Главная звезда — «фасилитатор встреч». Он не просто «прислушивается», а формирует повестку, фиксирует заметки, отвечает на вопросы по ходу разговора и аккуратно напоминает, когда тема уходит в овертайм. Нужно распределить время между блоками? Пожалуйста. Нужен итоговый документ или набор задач? Сформирует и разложит по исполнителям. И да, у него есть мобильное альтер эго: одним тапом агент подхватит «коридорный синк», чтобы гениальная мысль, родившаяся между кофемашиной и лифтом, не растворилась в офисном шуме.

Канальные агенты работают как память команды. Они знают, что обсуждалось, какие решения приняли, на что ссылались в прошлых встречах, и умеют превращать это в короткие статусы по проектам. На вопрос «а где мы остановились?» больше не нужно листать километровые треды — бот соберет конспект и подаст «на тарелочке».

Все это раскатывается для пользователей Microsoft 365 Copilot. В связке со SharePoint ассистенты подтягивают документы, а через Viva Engage слышат голос сообщества. В идеале выходит новая дисциплина совещаний: меньше хаоса, больше ясности, и ни одной «потеряшки» среди задач.

Конечно, чудес не бывает: ИИ ошибается, а приватность — святое. Стоит заранее договориться о правилах доступа к каналам, о том, что идет «в протокол», и кто подтверждает итоговые резюме. Лучшее применение — там, где важны прозрачность и повторяемость: регулярные статусы, проектные обновления, созвоны с плотной повесткой.

Итог? Teams обретает не просто ботов, а «вторую оперативную память» команды. Если приручить их осознанно, совещания станут короче, решения — четче, а «быстрые коридорные чаты» перестанут быть чёрной дырой продуктивности.